购买须知

货物提取送货方式:

  1. 港币$499.99或以下的订单
    「到付到取」:
    i)顾客可到BioEm指定快递公司的自提点提取货品;
    ii)或选择将货物送到指定地址,相关费用为HK$ 80。
  2. 港币$500或以上的订单
    i)「免费寄付到取」: 顾客可到BioEm指定快递公司的自提点,亲身提取货品,相关运费将由本公司支付。
    ii)「住宅上门送货」:如选择将货物送到指定住宅地址,基本运费由本公司支付,另相关附加费将由顾客直接支付予快递公司。
  3. 港币$1000或以上的订单
    i)「住宅上门送货」:免费将货物送到指定住宅地址。 (如购物满港币$1000,请随便选一个顺丰站,客户服务员会将货物送至指定住宅地址。)

备注:

  1. 凡于BioEm 网上商店购物,将有专人联络客户以确认送货地点/ 快递公司的自提点,顾客亦可于「结帐」页面之「订单备注」内填写顺丰站的区域号码。
  2. 送货范围不包括澳门、离岛及禁区。
  3. 部分偏远地区或未有公共交通工具直达之地方,客户须缴付额外费用。
  4. 如遇上八号或以上台风讯号或黑色暴雨警告,当日及翌日之送货服务将会延迟或取消。
  5. 所有送递服务,包括到取及上门送货只包括一次及一个送货地址。若客户未能按时及按点取货,额外之运费需由客人支付。
  6. 网店的价格以港币计算。
  7. BioEm采用PayPal付款系统。
  8. 有关BioEm网购物流程和产品资料,办公时间:星期一至五 上午9时至晚上6时(公众假期休息),请致电2426 2220或电邮至cs@bioem.com。
  9. 如有任何争议,以BioEm最后决定为准。